Crédit agricole IDF suite et fin
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Crédit agricole IDF suite et fin
de :
"Euthymenes"
le :
vendredi 05 septembre 2008 a 12h35
Bonjour à tous
Je reprends dans ce nouveau fil la suite d'un post du mois dernier
concernant des frais de NPAI, pour un montant de 35 Euros, qui m'avaient
prélevés par le CA IDF pour un soi-disant courrier retourné par la poste au
CA IDF, sachant que je n'ai pas changé d'adresse depuis très très longtemps.
Le directeur d'agence avait d'abord refusé de me rembourser, tout en étant
dans l'incapacité d'apporter la preuve de ce courrier soi-disant retourné.
J'ai donc fait poliment par écrit une demande d'extourne de cette écriture
.... et le CA a fini par me rembourser ces 35 Euros. Cette écriture apparaît
dans le relevé de fin août qui, ouf pour cette fois, m'est bien arrivé.La
ligne de remboursement d'appelle "Erreur du facteur" !!!! Bizarre, car sans
preuve.
Donc tout va bien, en dehors de la première réaction pavlovienne de refus de
rembourser.
Mais la confiance est un peu perdue. Je vais donc fermer ce compte et
basculer très probablement sur Boursorama, où j'ai déjà un compte titres, et
qui est pour le moment (???) sans aucun frais de fonctionnement.
Merci à tous ceux qui m'ont conseillé.
Re: Crédit agricole IDF suite et fin
de : "Euthymenes"
le : vendredi 05 septembre 2008 a 13h11
Est-ce que par hasard le directeur ne serait pas muté dans un proche
avenir ?
Ce je ne sais pas, l'avenir le dira, ou plutôt ne me le dira pas car je
serai parti, le temps de fermer mon compte titres et de modifier toutes mes
domiciliations sans en oublier une seule !
Re: Crédit agricole IDF suite et fin
de : "Euthymenes"
le : vendredi 05 septembre 2008 a 13h28
Je découvre dans les conditions générales de fonctionnement pour 2009, qui
viennent de m'arriver, que les frais qui m'ont été prélevés sous
l'appellation "NPAI" ont dans ce document un libellé très différent : "Frais
de recherche pour changement d'adresse".
Sous ce libellé, en dehors du montant exorbitant de la chose (35 Euros), on
comprend enfin ce que ces frais représentent.
Dans mon cas, il n'y a même pas eu de second courrier pour vérifier
l'adresse, ni d'appel téléphonique. J'ai le répondeur France telecom 3103,
et je suis hyper-équipé pour les traces d'appels téléphoniques en mon
absence. Donc des frais de recherche pour quelle recherche ?
C'est pour ça que je pense que c'était une erreur grossière de la banque, du
genre souris qui glisse au moment de cliquer ?
Bref, tout est réglé, oublions. Il n'y a pas de quoi ronger son frein
jusqu'à la fin de ses jours !
Re: Crédit agricole IDF suite et fin
de : "cet"
le : vendredi 05 septembre 2008 a 13h54
"Euthymenes" a écrit dans le message de
Je découvre dans les conditions générales de fonctionnement pour 2009, qui
viennent de m'arriver, que les frais qui m'ont été prélevés sous
l'appellation "NPAI" ont dans ce document un libellé très différent :
"Frais de recherche pour changement d'adresse".
Sous ce libellé, en dehors du montant exorbitant de la chose (35 Euros),
on comprend enfin ce que ces frais représentent.
Dans mon cas, il n'y a même pas eu de second courrier pour vérifier
l'adresse, ni d'appel téléphonique. J'ai le répondeur France telecom 3103,
et je suis hyper-équipé pour les traces d'appels téléphoniques en mon
absence. Donc des frais de recherche pour quelle recherche ?
C'est pour ça que je pense que c'était une erreur grossière de la banque,
du genre souris qui glisse au moment de cliquer ?
Bref, tout est réglé, oublions. Il n'y a pas de quoi ronger son frein
jusqu'à la fin de ses jours !
Il vaudrait peut être mieux rester.
Dans ton cas le banquier actuel ou futur sera un peu plus souple compte tenu
de ton affaire ?
Re: Crédit agricole IDF suite et fin
de : "Euthymenes"
le : vendredi 05 septembre 2008 a 14h08
Il vaudrait peut être mieux rester.
Dans ton cas le banquier actuel ou futur sera un peu plus souple compte
tenu de ton affaire ?
Bof.
Cette mini-"affaire" me sert de déclencheur pour faire un transfert vers un
compte WEB sans frais, que j'avais en projet depuis un moment, compte-tenu
de l'explosion apparemment sans limite des frais de fonctionnement des
banques à guichet.
Re: Crédit agricole IDF suite et fin
de : "CFrofro"
le : vendredi 05 septembre 2008 a 19h10
Bonjour ou bonsoir à Euthymenes
||| Est-ce que par hasard le directeur ne serait pas muté dans un proche
||| avenir ?
||
|| Ce je ne sais pas, l'avenir le dira, ou plutôt ne me le dira pas car
|| je serai parti, le temps de fermer mon compte titres et de modifier
|| toutes mes domiciliations sans en oublier une seule !
Et ça, ça peut prendre du temps !
Mieux vaut rester prudent et laisser le compte en sommeil un certain temps
avant de le fermer.
Entre 3 et 6 mois est un délai de prudence qui permet de donner les
instructions et d'avoir les prélèvements sur le nouveau compte.
A+ °°°[:]o)
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